Штрафы для маркетплейсов и продавцов с 1 октября 2026 года: что изменит закон № 295-ФЗ
Президент России подписал Федеральный закон от 4 августа 2026 года № 295-ФЗ, который вводит административную ответственность за нарушение требований законодательства о платформенной экономике. Новые правила затрагивают маркетплейсы, агрегаторы, продавцов, исполнителей и владельцев пунктов выдачи заказов.
Основные положения закона вступают в силу с 1 октября 2026 года. Ответственность операторов за нарушения, связанные с размещением и проверкой информации в карточках товаров, работ и услуг, начнет применяться с 1 января 2027 года.
Размер штрафа для оператора платформы может достигать 500 000 рублей, а для продавца — 200 000 рублей при повторном нарушении.
Однако новый закон важен не только из-за штрафов. Он меняет сам принцип взаимодействия площадок и бизнеса: маркетплейс должен обосновывать блокировки, соблюдать правила проведения скидочных акций, проверять сведения и рассматривать жалобы. Продавец, в свою очередь, обязан размещать достоверную информацию о товаре и обеспечивать наличие обязательных разрешительных документов.
Что такое посредническая цифровая платформа
Посредническая цифровая платформа — это онлайн-сервис, через который взаимодействуют разные участники рынка: продавцы и покупатели, заказчики и исполнители, арендодатели и арендаторы.
К таким сервисам могут относиться:
- маркетплейсы;
- агрегаторы товаров и услуг;
- сервисы объявлений;
- платформы заказа доставки;
- сервисы аренды жилья;
- другие площадки, подпадающие под установленные законом критерии.
Таким образом, новые требования касаются не только крупнейших маркетплейсов. Конкретные обязанности платформы зависят от ее статуса и включения в сферу регулирования законодательства о платформенной экономике.
За какие нарушения будут штрафовать маркетплейсы
Федеральный закон № 295-ФЗ дополняет КоАП РФ самостоятельными составами административных правонарушений. Ответственность предусмотрена не «за плохую работу площадки вообще», а за нарушение конкретных обязанностей оператора.
Основные штрафы
Дополнительная ответственность предусмотрена за давление на продавца, который отказался участвовать в скидочной акции за свой счет.
К запрещенным мерам относятся:
- снижение рейтинга продавца;
- ухудшение позиции товара в поисковой выдаче;
- ограничение доступа к личному кабинету;
- прекращение размещения карточек товаров.
Штраф для юридического лица за такие действия может достигать 400 000 рублей.
Маркетплейс не сможет молча включить продавца в скидку
Одна из наиболее заметных новелл касается скидок, которые предоставляются покупателю за счет продавца.
Оператор платформы должен:
- уведомить продавца о планируемом снижении цены не менее чем за пять рабочих дней;
- сообщить условия участия в акции;
- предоставить реальную техническую возможность запретить снижение цены;
- не применять санкции к продавцу за отказ от скидки.
Иными словами, участие в акции за счет продавца должно быть осознанным и управляемым. Ситуация, когда цена сначала снижается, а продавец узнает об этом из отчета, теперь может повлечь административную ответственность для оператора.
При этом закон не запрещает маркетплейсу предоставлять скидку за счет самой площадки, если это не уменьшает сумму, причитающуюся продавцу, и не нарушает установленные требования.
Что изменится при блокировке карточек и личных кабинетов
Маркетплейсы смогут ограничивать размещение товара и доступ продавца только при наличии предусмотренных законом и договором оснований.
Необоснованная блокировка карточки товара может повлечь штраф до 100 000 рублей, а незаконное ограничение доступа к личному кабинету — до 500 000 рублей для юридического лица.
Но это не означает, что площадки перестанут блокировать товары.
Если в карточке обнаружены недостоверные сведения, отсутствуют обязательные документы, нарушены требования к маркировке или продажа товара ограничена законом, у оператора может быть законное основание для ограничения.
Поэтому продавцу важно не просто оспаривать блокировку, а заранее обеспечить доказательную базу:
- сертификат соответствия, декларацию о соответствии или СГР, если документ обязателен;
- корректные сведения о производителе, импортере и продавце;
- маркировку товара и данные системы «Честный знак», если товар подлежит обязательной маркировке;
- инструкции, этикетки и потребительскую информацию;
- документы, подтверждающие право использования бренда;
- переписку с площадкой и уведомления о причинах ограничения.
Появятся ли штрафы для продавцов
Да. Закон предусматривает ответственность не только для операторов платформ, но и для хозяйствующих субъектов, размещающих публичные предложения о продаже товаров.
За первое нарушение требований к размещению предложения предусмотрены штрафы:
- для должностных лиц — от 5 000 до 30 000 рублей;
- для юридических лиц — от 30 000 до 70 000 рублей.
За повторное нарушение:
- для должностных лиц — от 10 000 до 50 000 рублей;
- для юридических лиц — от 70 000 до 200 000 рублей.
Самозанятые, иностранные граждане и лица без гражданства, являющиеся партнерами посреднической цифровой платформы, несут ответственность по соответствующим требованиям как должностные лица.
Для продавцов главный вывод простой: новая ответственность маркетплейсов не переносит на площадку обязанность отвечать за всю информацию о товаре.
Сведения, переданные продавцом, должны быть достоверными, а обязательные документы — действующими и относящимися именно к заявленной продукции.
Что изменится в карточках товаров с 1 января 2027 года
Ответственность операторов за неисполнение обязанностей по размещению и проверке информации в карточках партнеров начнет применяться с 1 января 2027 года.
Это повышает вероятность более строгой автоматической и ручной проверки карточек. Площадки будут заинтересованы в том, чтобы заранее выявлять:
- отсутствие обязательных сведений о товаре;
- недействующие или неподходящие разрешительные документы;
- несоответствие наименования товара сведениям в сертификате или декларации;
- ошибки в данных изготовителя и заявителя;
- использование документа, который не распространяется на конкретную модель или артикул;
- нарушения правил обязательной маркировки;
- противоречия между карточкой, этикеткой и документами.
Фраза «у конкурента такая же карточка без документов» не является подтверждением законности продажи. Проверка может начаться в разное время, а последствия зависят от категории товара и характера нарушения.
Означает ли новый закон обязательную сертификацию всех товаров
Нет. Федеральный закон № 295-ФЗ не вводит обязательную сертификацию для всех товаров на маркетплейсах.
Необходимость оформления документа по-прежнему определяется:
- техническими регламентами ЕАЭС и Таможенного союза;
- едиными перечнями продукции;
- санитарными требованиями;
- постановлениями Правительства РФ;
- видом, назначением, составом и возрастной категорией продукции;
- кодом ТН ВЭД ЕАЭС и кодом ОКПД 2.
В зависимости от товара могут потребоваться:
- сертификат соответствия;
- декларация о соответствии;
- свидетельство о государственной регистрации;
- регистрационное удостоверение;
- ветеринарные или фитосанитарные документы;
- отказное письмо или отрицательное решение, если обязательная оценка соответствия не требуется;
- регистрация в системе обязательной маркировки.
Важно учитывать, что код ТН ВЭД сам по себе не всегда дает окончательный ответ. Для корректного определения документа необходимо учитывать назначение продукции, характеристики, состав, комплектность, возраст пользователя и способ применения.
Что продавцам необходимо проверить до 1 октября 2026 года
SertCity рекомендует провести предварительный аудит карточек и документов, не дожидаясь массовых блокировок.
Чек-лист продавца
- Сопоставьте наименование товара в карточке, на этикетке и в разрешительном документе.
- Проверьте статус сертификатов и деклараций в реестре Росаккредитации.
- Убедитесь, что документ распространяется на конкретную модель, артикул, марку и изготовителя.
- Проверьте правильность данных заявителя, импортера и производителя.
- Уточните, требуется ли товару обязательная маркировка «Честный знак».
- Проверьте наличие знака EAC и обязательной информации на русском языке.
- Сохраните договоры, протоколы испытаний, этикетки, инструкции и документы на ввоз образцов.
- Зафиксируйте порядок получения уведомлений от маркетплейса и доступа к кабинету.
- Назначьте ответственного за жалобы, блокировки и запросы площадки.
- Если обязательная сертификация не требуется, получите аргументированное подтверждение для площадки и контрагентов.
Особое внимание стоит уделить документам, оформленным на широкий ассортимент с размытым описанием продукции.
При проверке маркетплейс будет сопоставлять конкретный товар с областью действия документа, а не только искать совпадение по общему названию.
Вывод SertCity
С 1 октября 2026 года у маркетплейсов появляется не только больше обязанностей, но и реальная административная ответственность за незаконные блокировки, навязанные скидки, нарушение поисковой выдачи и игнорирование жалоб продавцов.
Для добросовестного бизнеса это положительное изменение: действия площадки должны стать более прозрачными и обоснованными.
Но одновременно усиливается ответственность самих продавцов, а с 1 января 2027 года возрастет значение корректного заполнения и проверки карточек товаров.
Поэтому сейчас оптимальное время проверить документы, маркировку и содержание карточек. Исправить несоответствие до запуска усиленного контроля обычно быстрее и дешевле, чем восстанавливать продажи после блокировки.
SertCity поможет:
- определить, какой документ требуется на товар;
- проверить действующие сертификаты и декларации;
- сопоставить продукцию с областью действия документа;
- подготовить документы для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета;
- провести предварительный аудит карточек товаров;
- оформить сертификат, декларацию, СГР или отказное письмо.
Получить предварительную консультацию:
Материал носит информационный характер. Требования к конкретному товару определяются после анализа его назначения, состава, характеристик, маркировки и документов.
Источники
- Федеральный закон от 04.08.2026 № 295-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях»:
- Справочная информация о Федеральном законе № 295-ФЗ:
Частые вопросы
Какие штрафы вводятся для маркетплейсов с 1 октября 2026 года?
В зависимости от нарушения штраф для юридического лица составит от 20 000 до 500 000 рублей. Максимальная ответственность предусмотрена, в частности, за необоснованное ограничение доступа к личному кабинету и нарушение обязанностей по рассмотрению жалоб и споров.
Когда вступает в силу закон о штрафах для маркетплейсов?
Основные положения Федерального закона № 295-ФЗ вступают в силу с 1 октября 2026 года. Ответственность за нарушения при размещении и проверке информации в карточках товаров, работ и услуг начнет применяться с 1 января 2027 года.
Может ли маркетплейс снизить цену товара за счет продавца?
Платформа обязана уведомить продавца о планируемой скидке не менее чем за пять рабочих дней и предоставить техническую возможность отказаться.
За нарушение порядка снижения цены предусмотрен штраф до 300 000 рублей, а за давление на отказавшегося продавца — до 400 000 рублей.
Можно ли заблокировать карточку товара без объяснения причин?
Ограничение карточки должно иметь законное основание. За необоснованную блокировку для юридического лица предусмотрен штраф до 100 000 рублей.
Если у товара отсутствуют обязательные документы, маркировка или достоверные сведения, блокировка может быть признана обоснованной.
Какой штраф предусмотрен продавцу маркетплейса?
За первое нарушение требований к публичному предложению о продаже товаров штраф для юридического лица составляет от 30 000 до 70 000 рублей, за повторное — от 70 000 до 200 000 рублей.
Для должностных лиц установлены штрафы от 5 000 до 30 000 рублей за первое нарушение и от 10 000 до 50 000 рублей за повторное.
Нужны ли сертификаты на все товары для маркетплейсов?
Нет. Обязательность сертификата, декларации, СГР или другого документа зависит от вида и назначения товара, его состава, кода ТН ВЭД и требований технических регламентов.
Если обязательная оценка соответствия не требуется, для площадки может использоваться отказное письмо или другое обоснование.
Что делать, если маркетплейс незаконно заблокировал личный кабинет?
Необходимо сохранить уведомления и переписку, запросить конкретное основание ограничения, подать жалобу через предусмотренную площадкой процедуру и приложить подтверждающие документы.
При необходимости следует обратиться за юридической помощью или в уполномоченный государственный орган.
Кто отвечает за достоверность информации в карточке товара?
Продавец отвечает за достоверность передаваемых сведений о товаре и наличие обязательных документов.
Оператор платформы обязан исполнять предусмотренные законом обязанности по размещению и проверке информации. Ответственность площадки не освобождает продавца от собственных обязанностей.
Что проверить продавцу перед 1 октября 2026 года?
Следует проверить разрешительные документы, сведения о производителе и заявителе, маркировку, знак EAC, инструкции, этикетку, соответствие модели и артикула области действия документа, а также статус сертификатов и деклараций в реестре Росаккредитации.