Проверка карточек товаров на маркетплейсах с 1 октября 2026 года: почему продавцы требуют ужесточить контроль
С 1 октября маркетплейсы начинают жить по новым правилам
Российский рынок электронной коммерции продолжает переходить к более жесткому государственному регулированию. Очередным этапом станет вступление в силу новых требований к проверке карточек товаров на маркетплейсах.
С 1 октября 2026 года крупнейшие торговые площадки будут обязаны проверять информацию, размещаемую продавцами, используя данные государственных информационных систем, реестров Росаккредитации, системы цифровой маркировки «Честный ЗНАК» и других официальных источников.
Главная цель нововведения — снизить количество контрафактной продукции, исключить продажу товаров с недостоверными сведениями и повысить доверие покупателей к маркетплейсам.
Однако представители российского бизнеса считают, что даже новые правила пока не способны полностью решить существующие проблемы.
Производители требуют усилить проверки
Крупнейшие отраслевые объединения легкой промышленности — Русская ассоциация участников фешен-индустрии (РАФИ) и Ассоциация текстильщиков России (АТР) — обратились к Правительству РФ с предложением доработать механизм проверки карточек товаров.
По мнению представителей отрасли, существующая редакция Постановления Правительства №821 предусматривает проверку лишь ограниченного перечня обязательных сведений.
Это означает, что продавец сможет успешно пройти государственную проверку, даже если карточка товара содержит признаки введения покупателя в заблуждение.
Именно эта проблема сегодня остается одной из самых распространенных на российских маркетплейсах.
Главная проблема рынка — копирование карточек товаров
За последние несколько лет маркетплейсы столкнулись с новой схемой недобросовестной конкуренции.
Вместо создания собственного контента некоторые продавцы полностью копируют уже существующие карточки популярных товаров.
Как правило, копируются:
- фотографии продукции;
- описание товара;
- характеристики;
- название бренда;
- SEO-описание;
- ключевые запросы;
- рейтинг популярной карточки.
После этого недобросовестный продавец заменяет лишь отдельные реквизиты или указывает собственные данные, размещая совершенно другой товар.
Для покупателя такая карточка внешне выглядит идентичной оригиналу, однако фактически приобретается продукция неизвестного происхождения и зачастую значительно более низкого качества.
В результате страдают сразу все участники рынка.
Покупатель получает товар, который не соответствует ожиданиям.
Добросовестный производитель теряет продажи и репутацию.
Маркетплейс получает рост количества возвратов, жалоб и судебных споров.
Использование чужих сертификатов остается серьезной проблемой
Еще одна проблема, на которую обращают внимание представители бизнеса, — использование чужих документов о соответствии.
На практике специалисты по сертификации регулярно сталкиваются с ситуациями, когда продавцы используют:
- чужие сертификаты соответствия;
- чужие декларации о соответствии;
- документы, оформленные на аналогичную продукцию другого производителя;
- сертификаты, не распространяющиеся на реализуемый товар.
Особенно часто подобные нарушения встречаются при продаже:
- одежды;
- обуви;
- детских товаров;
- электроники;
- косметики;
- бытовых товаров.
Для конечного покупателя подобные нарушения практически незаметны.
Однако при проверке Росаккредитацией, Роспотребнадзором или самим маркетплейсом последствия могут оказаться крайне серьезными — вплоть до блокировки карточек, снятия товара с продажи и привлечения продавца к административной ответственности.
Почему существующих проверок недостаточно
Представители отрасли считают, что действующая модель контроля ориентирована преимущественно на проверку отдельных технических реквизитов.
При этом остается без внимания информация, которая непосредственно влияет на решение покупателя о покупке.
Речь идет о таких элементах карточки товара, как:
- коммерческое название продукции;
- используемый бренд;
- фотографии;
- описание товара;
- маркетинговые характеристики;
- категория размещения;
- поисковые ключевые слова.
Именно эти сведения чаще всего становятся инструментом недобросовестной конкуренции.
Если они не проходят автоматическую проверку, мошенники сохраняют возможность использовать известные бренды и успешные карточки других продавцов, вводя покупателей в заблуждение.
Экспертный комментарий SertCity
В нашей практике мы регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда продавцы ошибочно полагают, что наличие любого сертификата автоматически подтверждает законность реализации товара.
На самом деле сертификат или декларация должны быть оформлены именно на ту продукцию, которая реализуется, соответствовать ее техническим характеристикам, производителю, области применения и требованиям действующих технических регламентов ЕАЭС.
Использование чужих документов о соответствии, даже если продукция внешне похожа на оригинальную, может быть расценено как нарушение требований законодательства и привести не только к блокировке карточки товара, но и к серьезным финансовым потерям.
Именно поэтому автоматическая сверка данных с государственными реестрами — важный шаг в повышении прозрачности рынка. Однако для достижения максимального эффекта контроль должен охватывать не только регистрационные сведения, но и весь объем информации, размещаемой в карточке товара.
Какие проверки начнут проводить маркетплейсы с 1 октября 2026 года
Постановлением Правительства РФ №821 от 2 июля 2026 года утвержден новый порядок проверки информации, размещаемой в карточках товаров, работ и услуг на маркетплейсах.
Документ стал одним из ключевых этапов реализации Федерального закона №289-ФЗ «О платформенной экономике» и направлен на повышение прозрачности электронной торговли.
С 1 октября 2026 года маркетплейсы обязаны проводить проверку карточек товаров не только при их первичном размещении, но и на протяжении всего периода нахождения товара в каталоге.
Фактически ответственность за достоверность сведений становится совместной:
- продавец отвечает за корректность представленных данных;
- маркетплейс обязан проверить их до публикации и контролировать актуальность информации после размещения.
Такой подход должен значительно сократить количество карточек с недостоверными сведениями и снизить объем контрафактной продукции на крупнейших торговых площадках страны.
Какие государственные системы будут использоваться
Для проверки информации маркетплейсы будут обращаться сразу к нескольким государственным информационным системам и официальным реестрам.
В числе основных источников:
- Федеральная государственная информационная система Росаккредитации;
- государственные реестры сертификатов соответствия;
- реестры деклараций о соответствии;
- государственный реестр медицинских изделий;
- государственный реестр лекарственных средств;
- государственный реестр пестицидов и агрохимикатов;
- государственная система цифровой маркировки «Честный ЗНАК»;
- система мониторинга движения лекарственных препаратов;
- единые реестры Евразийского экономического союза (ЕАЭС);
- и другие государственные информационные ресурсы.
Всего постановлением предусмотрено использование 12 государственных информационных систем, позволяющих автоматически подтверждать достоверность сведений, указанных продавцом.
Как будет проходить проверка карточки товара
Новый механизм предусматривает несколько этапов контроля.
Проверка до публикации
После загрузки новой карточки маркетплейс обязан проверить сведения в течение трех рабочих дней.
Если обнаружатся расхождения с государственными реестрами, карточка не должна быть опубликована до устранения нарушений.
Повторная проверка после изменения карточки
Если продавец изменяет:
- характеристики товара;
- сертификат;
- декларацию;
- производителя;
- описание;
- иную значимую информацию,
маркетплейс обязан временно приостановить публикацию карточки и провести повторную проверку.
Плановые проверки
Даже после публикации карточка не считается проверенной навсегда.
Каждые 10 дней маркетплейс обязан повторно сверять информацию с государственными реестрами.
Таким образом государство получает механизм постоянного контроля за актуальностью сведений.
Какие изменения предлагают производители
По мнению представителей легкой промышленности, действующий механизм проверки необходимо существенно расширить.
Бизнес предлагает:
✅ проверять весь контент карточки товара, а не только отдельные реквизиты;
✅ включить автоматическую проверку:
- бренда;
- фотографий;
- описания;
- категории товара;
- поисковых характеристик;
✅ максимально сократить переходный период проверки прав на товарные знаки;
✅ установить единый алгоритм проверки для всех маркетплейсов;
✅ законодательно закрепить действия площадки при обнаружении нарушений.
Самый главный вопрос — ответственность
Сегодня постановление подробно описывает механизм проверки.
Однако практически не отвечает на вопрос:
Что делать маркетплейсу, если нарушение уже обнаружено?
Пока отсутствует единый порядок применения санкций.
На практике возможны различные варианты:
- предупреждение продавца;
- временная блокировка карточки;
- снятие товара с продажи;
- блокировка личного кабинета;
- передача информации в государственные органы.
Именно отсутствие четкого алгоритма сегодня вызывает наибольшее количество вопросов у бизнеса.
Без понятной ответственности даже самая современная система автоматической проверки может оказаться недостаточно эффективной.
Что это означает для продавцов
Для добросовестных продавцов новые правила являются скорее преимуществом.
Если карточка товара оформлена корректно, а документы соответствуют требованиям законодательства, вероятность возникновения претензий значительно снижается.
Однако продавцам рекомендуется уже сейчас провести внутренний аудит.
Особое внимание следует уделить:
- актуальности сертификатов;
- корректности деклараций;
- правильности кодов ТН ВЭД и ОКПД2;
- наличию маркировки «Честный ЗНАК» (если она обязательна);
- соответствию описания фактическому товару;
- использованию собственных фотографий;
- законности использования товарного знака.
Подобная проверка позволит избежать блокировок после вступления новых требований в силу.
Экспертное мнение SertCity
Рынок электронной коммерции постепенно переходит от принципа «разместил и продаешь» к модели постоянного государственного контроля.
Если раньше основной задачей было оформить сертификат или декларацию соответствия, то теперь этого уже недостаточно.
Не менее важно обеспечить полное соответствие всей информации, размещенной в карточке товара.
Мы ожидаем, что уже в ближайшие месяцы маркетплейсы начнут активно внедрять автоматические системы анализа карточек, сопоставляя сведения сразу с несколькими государственными базами данных.
Это приведет к сокращению количества товаров с недостоверной информацией и сделает конкуренцию между продавцами более честной.
Вывод
Новые правила проверки карточек товаров — один из наиболее значимых этапов реформирования российского рынка электронной коммерции.
Введение автоматической сверки с государственными реестрами позволит существенно повысить прозрачность торговли.
Однако представители бизнеса справедливо отмечают, что эффективность системы будет зависеть не только от качества проверки, но и от наличия понятного механизма ответственности за нарушения.
Для продавцов это означает одно: оформление сертификатов, деклараций, маркировки и карточек товаров должно быть максимально корректным уже сегодня.
FAQ
Нужно ли иметь сертификат для продажи товара на маркетплейсе?
Да, если продукция подлежит обязательной оценке соответствия требованиям технических регламентов ЕАЭС или законодательству РФ.
Может ли маркетплейс проверить сертификат автоматически?
Да. С 1 октября 2026 года проверка будет проводиться через государственные реестры и ФГИС Росаккредитации.
Что произойдет, если сертификат окажется недействительным?
Карточка товара может быть заблокирована, а продавцу придется устранить нарушения или предоставить действующие документы.
Можно ли использовать сертификат другого производителя?
Нет. Документы должны относиться именно к реализуемой продукции и распространяться на конкретного производителя.
Проверяет ли маркетплейс систему «Честный ЗНАК»?
Да. Если товар входит в перечень обязательной маркировки, информация будет сверяться с государственной системой.
Будут ли проверяться фотографии и описание товара?
Пока такая обязанность в полном объеме не закреплена. Именно поэтому отраслевые ассоциации предлагают расширить перечень обязательных проверок.
Что делать, если карточка товара заблокирована?
Необходимо определить причину блокировки, проверить документы, сведения в государственных реестрах и при необходимости переоформить документы о соответствии.