Ozon начал скрывать карточки товаров без документов: что происходит и что делать продавцам
Хотя положения закона о платформенной экономике начнут действовать с 1 октября 2026 года, крупнейшие российские маркетплейсы решили не ждать официальной даты.
Первым стал Ozon, который с 27 июля 2026 года начал постепенно скрывать карточки товаров, для которых отсутствуют документы, подтверждающие соответствие продукции требованиям законодательства.
Фактически продавцы уже столкнулись с новой практикой контроля, несмотря на то, что обязательные требования законодательства вступят в силу позже.
Что сообщил Ozon официально
Согласно уведомлению, направленному продавцам, маркетплейс начал поэтапную проверку карточек товаров.
При этом Ozon сделал несколько важных уточнений.
Не будут скрываться:
✔ товары из категорий, для которых документы о соответствии законодательством не требуются;
✔ товары, по которым документы уже загружены и находятся на проверке.
Будут проверяться:
товары, для которых продавец обязан предоставить декларацию соответствия, сертификат соответствия либо иной разрешительный документ.
Загрузить документы необходимо через личный кабинет продавца в разделе:
Товары и цены → Сертификаты качества
Почему маркетплейсы начали проверки раньше закона
На первый взгляд может показаться, что маркетплейс действует преждевременно.
Однако подобный подход вполне объясним.
Если одновременно миллионы карточек потребуют проверки уже 1 октября, система столкнется с огромной нагрузкой.
Поэтому крупнейшие площадки начали постепенно очищать каталог заранее.
Это позволяет:
- снизить нагрузку на службы проверки;
- заранее подготовить продавцов;
- минимизировать количество нарушений после вступления закона в силу.
Wildberries тоже готовится
По имеющейся информации, Wildberries также начнет активно проверять наличие разрешительных документов уже с 1 сентября 2026 года.
Это означает, что проверки становятся общей тенденцией рынка, а не инициативой одного маркетплейса.
Почему нельзя откладывать оформление документов
Многие предприниматели рассчитывают оформить документы непосредственно перед вступлением закона в силу.
На практике подобная стратегия может привести к серьезным последствиям.
В августе и особенно в сентябре ожидаются:
- увеличение количества заявок;
- перегрузка испытательных лабораторий;
- рост сроков проведения испытаний;
- увеличение сроков регистрации деклараций;
- возможное повышение стоимости оформления.
В результате продавец может столкнуться с ситуацией, когда карточка товара уже скрыта, а необходимые документы еще находятся в работе.
Это означает прямые потери продаж.
Какие документы могут потребоваться
В зависимости от категории продукции маркетплейс может запросить:
- декларацию соответствия;
- сертификат соответствия;
- свидетельство о государственной регистрации;
- отказное письмо (если обязательная оценка соответствия не требуется);
- иные документы, предусмотренные техническими регламентами ЕАЭС или законодательством Российской Федерации.
Определить необходимый документ можно только после анализа конкретного товара, его назначения, состава и кода ТН ВЭД.
Что рекомендуется сделать уже сейчас
Специалисты SertCity рекомендуют не ждать массовых проверок.
Лучше заранее:
✔ провести анализ продукции;
✔ определить необходимый документ;
✔ организовать испытания;
✔ оформить декларацию или сертификат;
✔ загрузить документы в личный кабинет маркетплейса.
Такой подход позволит избежать остановки продаж и спокойно пройти проверки.
Чем поможет SertCity
Сертификационный центр SertCity сопровождает оформление документов для поставщиков и продавцов маркетплейсов.
Мы помогаем:
- определить требования законодательства;
- подобрать необходимую схему подтверждения соответствия;
- организовать лабораторные испытания;
- оформить декларации и сертификаты;
- зарегистрировать документы;
- подготовить комплект документов для Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и других площадок.
Итоги
Фактически рынок уже начал жить по новым правилам.
Если раньше оформление документов можно было откладывать, то сейчас отсутствие сертификата или декларации может привести к скрытию карточки товара и остановке продаж.
Чем раньше документы будут оформлены, тем меньше вероятность столкнуться с очередями, задержками и дополнительными расходами.
FAQ
Почему Ozon скрывает товары до вступления закона в силу?
Маркетплейс заранее готовится к вступлению закона о платформенной экономике и постепенно проверяет карточки товаров, чтобы избежать массовой нагрузки после 1 октября 2026 года.
Какие документы нужны для продажи на Ozon?
Это зависит от категории продукции. Чаще всего требуются декларация соответствия, сертификат соответствия или свидетельство о государственной регистрации.
Что будет, если документы не загрузить?
Карточка товара может быть скрыта до момента предоставления необходимых документов.
Когда Wildberries начнет проверки?
Ожидается, что активная проверка карточек товаров начнется с 1 сентября 2026 года.
Можно ли оформить документы после блокировки товара?
Да, однако в период массового спроса сроки оформления могут значительно увеличиться, что приведет к простою продаж.